Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez bravionexaluth, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en communication financière. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone), vos informations professionnelles lorsque pertinentes pour nos formations, et vos préférences de communication.

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à nos formations, remplissez nos formulaires de contact, ou interagissez avec notre plateforme. Parfois, nous pouvons recevoir des informations vous concernant par l'intermédiaire de nos partenaires de formation, mais seulement avec votre consentement explicite.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
• Coordonnées professionnelles et préférences de formation
• Historique d'interaction avec nos services et plateformes
• Données techniques de navigation (cookies, adresse IP)
• Préférences de communication et centres d'intérêt professionnels

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en communication financière. Nous les utilisons pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous envoyer des informations pertinentes sur nos formations, et améliorer continuellement la qualité de nos services.

Concrètement, cela signifie que nous utilisons vos informations pour vous inscrire aux formations que vous choisissez, vous envoyer des supports pédagogiques, vous tenir informé de nouveaux contenus qui correspondent à votre profil professionnel, et répondre à vos questions ou demandes d'assistance.

Nous analysons également les données d'utilisation de manière agrégée pour comprendre comment améliorer nos formations et développer de nouveaux contenus qui répondent mieux aux besoins de notre communauté d'apprenants.

• Fourniture et personnalisation de nos services de formation
• Communication concernant vos inscriptions et formations en cours
• Amélioration de nos méthodes pédagogiques et contenus
• Support client et assistance technique
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et Transmission des Données

bravionexaluth ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances très spécifiques et toujours dans votre intérêt ou avec votre consentement.

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires pédagogiques lorsque cela est nécessaire pour vous fournir une formation complète. Par exemple, si vous participez à un webinaire animé par un expert externe, nous partagerons votre nom et email avec cet intervenant pour faciliter votre participation.

Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être amenés à transmettre vos données aux autorités compétentes, mais uniquement si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Conservation et Sécurité des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En règle générale, nous conservons vos informations pendant la durée de votre relation avec bravionexaluth plus trois ans après votre dernière interaction avec nos services.

Pour certaines données, comme vos certificats de formation, nous pouvons les conserver plus longtemps pour vous permettre de prouver votre participation à nos programmes. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer ces données si vous le souhaitez.

Concernant la sécurité, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'accès limité aux informations personnelles au sein de notre équipe, et des sauvegardes sécurisées régulières.

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Accès limité aux données selon le principe du besoin de savoir
• Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
• Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques
• Plans de réponse aux incidents et procédures de notification

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de demander leur suppression, ou de limiter leur traitement.

Vous pouvez également demander la portabilité de vos données, c'est-à-dire recevoir vos informations dans un format structuré pour les transférer à un autre service si vous le souhaitez. De plus, vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données.

Si vous estimez que nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment vous utilisez nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître vos préférences et d'optimiser votre parcours sur notre plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies : des cookies essentiels au fonctionnement du site (connexion, panier de formation), des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez cependant que désactiver certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies d'analyse : nous aident à améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : adaptent l'expérience à vos besoins
• Cookies de partenaires : pour les contenus intégrés (vidéos, etc.)

Transferts Internationaux et Mises à Jour

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment pour l'hébergement de notre plateforme ou l'utilisation d'outils de communication. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD.

Nous mettons en place des garanties appropriées, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour protéger vos données lors de ces transferts. Nous travaillons exclusivement avec des prestataires qui offrent un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site. La version actuelle est datée de janvier 2025.